Ga naar de hoofdinhoud

Juridisch

Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die je ons toevertrouwt. Hieronder lees je precies welke gegevens wij verwerken, waarom dat gebeurt en welke rechten je daarbij hebt.

Laatst bijgewerkt op 1 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

EventWiFi, met kantoor en magazijn te Spinnerij 76/003, 9920 Lievegem, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Heb je een vraag over deze verklaring of over je gegevens, mail dan naar wifi@eventwifi.be of bel +32 50 15 38 18.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verzamelen enkel wat nodig is om je vraag te behandelen. Concreet gaat het om de volgende categorieën.

  • Contactgegevens. Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en desgewenst je organisatie en btw nummer. Je geeft die zelf op via het contactformulier, de prijscalculator of de WiFi Box configurator.
  • Gegevens over je event. De configuratie die je invult, zoals het aantal toestellen, het aantal verkooppunten, de afstanden, de datums en de gekozen opties. Deze gegevens hebben wij nodig om een correcte prijs te berekenen en een voorstel op te maken.
  • Adresgegevens van de locatie. Wanneer je een leveringsadres of een eventlocatie invult, gebruiken wij dat om de afstand te berekenen en de haalbaarheid te beoordelen.
  • Technische gegevens. Bij het versturen van een formulier bewaren wij het tijdstip, een versleutelde afdruk van je IP adres en je browsertype. Dat gebeurt uitsluitend om misbruik van de formulieren tegen te gaan. Het IP adres zelf wordt niet opgeslagen.

Waarom wij die gegevens verwerken

  • Om je vraag te beantwoorden en een offerte of voorstel op te maken. Grondslag: jouw toestemming en de stappen die aan een overeenkomst voorafgaan.
  • Om onze opdracht uit te voeren wanneer je klant wordt. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.
  • Om onze website te beveiligen tegen geautomatiseerd misbruik. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de dienst werkbaar te houden.
  • Om wettelijke verplichtingen na te leven, zoals de boekhoudkundige bewaarplicht.

Wij gebruiken je gegevens nooit om je ongevraagd commerciële boodschappen te sturen die losstaan van je aanvraag, en wij verkopen ze aan niemand.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen een beperkt aantal verwerkers in die ons helpen de website te laten werken. Met elk van hen bestaat een verwerkersovereenkomst en zij mogen je gegevens uitsluitend gebruiken in onze opdracht.

  • Onze hostingpartner, voor het draaien van de website en de serverfuncties. De gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte.
  • Onze databankpartner, voor het bewaren van aanvragen en van de inhoud van de website. De databank staat opgesteld in een datacenter binnen de Europese Unie.
  • Onze e-maildienst, voor het afleveren van de bevestigingsmail aan jou en de melding aan ons.
  • Een kaartendienst, uitsluitend om een ingevuld adres om te zetten naar een afstand. Wij sturen het adres door en krijgen een aantal kilometer terug. Er wordt geen andere informatie over jou meegestuurd.

Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal twee jaar, zodat wij je bij een volgende editie meteen verder kunnen helpen.
  • Gegevens van klanten bewaren wij zolang de samenwerking loopt en daarna zeven jaar, wegens de boekhoudkundige bewaarplicht.
  • De technische gegevens die dienen om misbruik tegen te gaan verdwijnen automatisch na dertig dagen.

Je rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je een aantal rechten. Je kan die altijd uitoefenen door te mailen naar wifi@eventwifi.be. Wij antwoorden binnen de maand.

  • Inzage in de gegevens die wij over jou bewaren.
  • Verbetering van gegevens die niet kloppen.
  • Verwijdering van je gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
  • Beperking van de verwerking of bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid: je krijgt je gegevens in een gangbaar bestandsformaat.
  • Intrekking van je toestemming, zonder gevolgen voor wat daarvoor al gebeurde.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Beveiliging

De website loopt volledig over een versleutelde verbinding. Formulieren worden aan de serverzijde gecontroleerd, zijn afgeschermd tegen geautomatiseerd misbruik en zijn begrensd in het aantal inzendingen. Toegang tot de databank verloopt via afgeschermde sleutels en de tabellen staan achter regels die enkel publiek gepubliceerde inhoud vrijgeven. Aanvragen zijn uitsluitend leesbaar voor onze medewerkers.

Cookies en wat je browser onthoudt

Deze website plaatst geen volgcookies en laadt niets van derden. Wat je in een calculator of in het contactformulier invult, bewaren wij wel in de lokale opslag van je eigen browser. Dat gebeurt zodat een verversing of een omweg je werk niet wist. Die gegevens blijven op je toestel, ze bereiken ons pas op het moment dat jij op verzenden klikt, en ze verdwijnen bij het versturen of na zeven dagen. Je toestemmingsvinkje bewaren wij nooit. Bovenaan elk formulier staat een knop waarmee je alles in één klik wist.

Meer daarover lees je in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste aanpassing gebeurde. Bij een ingrijpende wijziging brengen wij je actief op de hoogte.